Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra henrytianus.dk. 

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og henrytianus.dk. 

Dokumentation og vejledning
Produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen findes under de enkelte produkter på henrytianus.dk.

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra henrytianus.dk side, er denne af vejledende art. henrytianus.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra henrytianus.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. 
Forsendelsen af varer sker med Post Danmark. 
Fra du har modtaget din ordrebekræftelse, vil der gå op til 4 hverdage, til du modtager dine varer, hvis varen er på lager. 
Hvis varen ikke er på lager kan leveringen tage op til 3 uger. 
Post Danmark skal normalt kun bruge én dag til at befordre din pakke.

Husk, at der ikke omdeles pakkepost om lørdagen. I forbindelse med udsalg, ferier og helligdage (f.eks. Jul) kan der forekomme en lidt længere leveringstid.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i henrytianus.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra henrytianus.dk, skal påberåbes i henhold til nedenstående:
- Brudt eller ødelagt emballage skal anmeldes til Post Danmark på leveringsdagen.
- Reklamation på selve produktet skal anmeldes indenfor 6 måneder efter modtagelse, da varen har en holdbarhedstid på 6 måneder efter åbning.
Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du øjeblikkelig rette henvendelse til henrytianus.dk.
Omkostninger ved returnering af produkter afholdes i første omgang af køberen. Omkostningerne vil blive refunderet når fejlen/manglen er blevet verificeret af henrytianus.dk

Reklamation på selve produktet kan kun ske hvis produktet har været opbevaret køligt og uden påvirkning af direkte sollys og varme, og den medsendte spatel er benyttet til at tage produktet ud af krukkerne. Bemærk at spatlerne skal rengøres med meget varmt vand både før og efter spatlen benyttes.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via: Dankort og VISA/Dankort

Alle priser i henrytianus.dk - på web-adressen http://www.henrytianus.dk - er inkl. Moms.

Fortrydelsesret 
henrytianus.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. 

Du har pligt til at returnere varen i intakt emballage og med ubrudt plombering. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.